nxpax

Sandbox is a multipurpose HTML5 template with various layouts which will be a great solution for your business.

Contact Info

Moonshine St. 14/05
Light City, London

info@email.com
00 (123) 456 78 90

Learn More

Follow Us

پلتفرم برنامه‌ریزی و مدیریت
سفارشات و خدمات میدانی
Simple. «بیشتر ببینید Secure. Superior. Smart. Scalable.

NXPAX یک پلتفرم هوشمند یکپارچه است که ترکیبی از قابلیت‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) و مدیریت خدمات میدانی (FSM) را ارائه می‌دهد. این سیستم از مدیریت سفارشات (OMS) فراتر رفته و کل چرخه‌ی سفارش، تخصیص نیروی انسانی، لجستیک و انبارداری را به صورت خودکار و هوشمند مدیریت می‌کند.

نکس‌پکس؛ كنترل فورى بر مديريت فرآيند سفارش و خدمات ميدانى شما

NXPAX Tabs — Lordicon + Vazirmatn
کسب‌وکارها امروز با چالش‌های زیادی در مدیریت سفارشات و خدمات روبه‌رو هستند؛ از تأخیرهای پرهزینه و نارضایتی مشتری گرفته تا اتلاف منابع انسانی و لجستیک. اینجا بود که ما تصمیم گرفتیم NXPAX را خلق کنیم؛ پلتفرمی هوشمند که همه این مشکلات را در یک راه‌حل یکپارچه حل کند. ما باور داریم هر سفارش باید به‌موقع، دقیق و با تجربه‌ای مثبت به دست مشتری برسد.
ماژول‌ها

ماژول‌های NXPAX با اتصال هوشمند بین سفارش، لجستیک و خدمات،
کنترل کامل عملیات را در دستان شما قرار می‌دهند.

مدیریت اطلاعات

سفارشی‌سازی

DOCTOR
PAX

سالم سازی یک سازمان، فرآیند پیوسته ایست که با برنامه ریزی و هدفگذاری آغاز می شود. در طول مسیر، نیاز به بازبینی، ارزیابی های مداوم و عارضه یابی با توجه به اهداف از پیش تعیین شده محسوس است. در نهایت نیز تلاش می شود با ارائه اصلاحات لازم، حذف موانع و تقویت نقاط قوت، سلامت سازمان شما تضمین گردد.

DOCTOR
PAX

عارضه‌یابی

مهندسی مجدد فرآیند

بازبینی عملکرد

مشاوره رایگان

راه‌اندازی

پـشــتــیـبـانـی و ارتـقـــاء

راه اندازی محصول، پایان کار نیست، بلکه آغاز راه است. اگر برای بروز نگه داشتن محصول خود نیاز به خدمات
پشتیبانی داشته باشید و یا بخواهید مفهومی جدید را به محصولتان اضافه کنید، ما در کنارتان هستیم.

با کارشناسان ما

تماس بگیرید

اپلیکیشن خدمات میدانی

با اپلیکیشن NXPAX، نیروهای میدانی می‌توانند زمان‌بندی‌ها را مشاهده کنند، ساعات کاری را ثبت نمایند و اقلام مصرفی را مستقیماً از طریق تلفن همراه یا تبلت خود اضافه کنند.
این قابلیت، فرآیندهای اداری را ساده کرده و تیم شما را قادر می‌سازد سریع‌تر به مأموریت بعدی برود.

دسترسی همیشگی به برگه‌های کاری:
چه در دفتر باشید و چه در محل، همه اطلاعات از طریق اپ NXPAX در دسترس شماست.
برگه‌های کاری را می‌توانید در محل یا از دفتر ایجاد کنید تا حداکثر انعطاف‌پذیری را داشته باشید.

همگام‌سازی بلادرنگ:
اپ به‌صورت مداوم داده‌ها را به‌روزرسانی می‌کند تا تیم‌های اداری و میدانی همیشه به جدیدترین اطلاعات دسترسی داشته باشند.

ردیابی زمان و مواد مصرفی:
قطعات و اقلام مصرفی می‌توانند به‌صورت دستی اضافه یا از طریق بارکد اسکن شوند،
که این کار احتمال خطا را از بین برده و زمان پردازش برگه‌ها را به‌طور چشمگیری کاهش می‌دهد.

پنل برنامه‌ریزی هوشمند

ویژگی‌های کلیدی پنل برنامه‌ریزی دیجیتال NXPAX

برنامه‌ریزی شفاف:
با یک نمای کلی و منظم، می‌توانید به‌سادگی قرارهای جدید را برنامه‌ریزی کرده و بازه‌های خالی را پر کنید تا فرآیند برنامه‌ریزی روان و بدون خطا انجام شود.

برنامه‌ریزی Drag & Drop:
با کلیک روی «انتخاب مأموریت» و کشیدن آن به تکنسین و زمان موردنظر، مأموریت‌ها را سریع و آسان برنامه‌ریزی کنید.
این روش نه‌تنها کار را ساده‌تر، بلکه چندین برابر سریع‌تر می‌کند.

تأیید قرارها:
در یک نگاه، از وضعیت هر قرار مطلع شوید — تأییدشده، ردشده یا در انتظار تأیید — با استفاده از رنگ‌ها و آیکون‌های واضح.

ظرفیت‌سنجی هوشمند:
بر اساس ظرفیت و در دسترس بودن نیروها برنامه‌ریزی کنید تا افراد دارای مهارت مناسب در زمان مناسب به کار گرفته شوند

پیگیری زمان انجام کار

با اپلیکیشن ثبت زمان NXPAX، ثبت ساعات کاری تنها با چند لمس ساده انجام می‌شود. این ابزار دیجیتال برای صرفه‌جویی در زمان، کاهش خطاها و ساده‌سازی عملیات روزمره طراحی شده است.

ثبت سریع و آسان:
چه زمان کار، سفر یا استراحت باشد، همه چیز در یک نمای منظم و شفاف ثبت می‌شود.

دید درلحظه:
در هر لحظه ساعات ثبت‌شده را از طریق داشبورد کاربرپسند مشاهده کنید و هیچ‌وقت کنترل مدیریتی را از دست ندهید.

ویرایش آسان اشتباهات:
اگر زمانی را اشتباه ثبت کرده‌اید، پیش از بستن برگه کار به‌سادگی آن را اصلاح کنید.

کنترل کامل:
پیش از تأیید نهایی و امضای مشتری، همه ساعات را مرور و تأیید کنید تا همه چیز به‌صورت دقیق مستند شود.

پشتیبانی از حالت آنلاین و آفلاین

با NXPAX می‌توانید با اطمینان، چه به‌صورت آنلاین و چه آفلاین کار کنید.
فرقی نمی‌کند در مسیر باشید و به اینترنت دسترسی نداشته باشید یا در منطقه‌ای با سیگنال ضعیف قرار داشته باشید — کار شما بدون وقفه ادامه پیدا می‌کند.
به این معنا که همیشه به برگه‌های کاری و برنامه زمان‌بندی خود دسترسی خواهید داشت، حتی زمانی که موقتاً آفلاین هستید.

چرا کار آنلاین و آفلاین؟

NXPAX با قابلیت یکپارچه‌ی آنلاین و آفلاین، اطمینان می‌دهد که هیچ داده‌ای از بین نمی‌رود.
در حالت آفلاین نیز می‌توانید برگه‌های کاری را به‌روزرسانی کرده و برنامه‌های خود را مشاهده کنید.
به‌محض اتصال دوباره به اینترنت، NXPAX به‌صورت خودکار تمام داده‌ها را همگام‌سازی کرده، برگه‌های کاری را ارسال و تابلوی برنامه‌ریزی را به‌روزرسانی می‌کند.

ارتباط در لحظه

ارتباط درلحظه یعنی دسترسی فوری به اطلاعات بدون هیچ‌گونه تأخیر.
برای شرکت‌هایی که هم تیم اداری دارند و هم تیم میدانی، این ویژگی حیاتی است.
فرض کنید برگه‌های کاری در محل به‌روزرسانی می‌شوند و بلافاصله در دفتر قابل مشاهده‌اند.
با ارتباط بلادرنگ بین دفتر و نیروهای میدانی، از تأخیرها و سوءتفاهم‌ها جلوگیری می‌شود و با داده‌های دقیق‌تری کار می‌کنید که کیفیت خدمات را افزایش می‌دهد.

مزایای مدیریت درلحظه برگه‌های کاری
مدیریت برگه‌های کاری می‌تواند زمان‌بر و شامل مراحل دستی باشد.
با نرم‌افزار بلادرنگ NXPAX، کل فرآیند دیجیتال و همواره به‌روز است.
برخی از مزایا:

اطلاعات همیشه به‌روز:
تیم‌های اداری و میدانی هر دو به آخرین تغییرات دسترسی دارند.

افزایش بهره‌وری:
همگام‌سازی بلادرنگ از دوباره‌کاری جلوگیری کرده و امکان واکنش سریع به تغییرات را فراهم می‌کند.

اتوماسیون:
خودکارسازی فرآیند برگه‌های کاری، خطاها را کاهش داده و در زمان صرفه‌جویی می‌کند.

اپلیکیشن ثبت و پیگیری خدمات

چرا از اپلیکیشن مدیریت مأموریت استفاده کنیم؟
به دنبال اپلیکیشنی مطمئن هستید که کارهای روزمره‌تان را ساده‌تر کند؟
NXPAX دقیقاً برای همین هدف طراحی شده است!

اپلیکیشن هوشمند NXPAX به شما کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی، پیگیری مأموریت‌ها، ثبت زمان و مدیریت موجودی را با سهولت انجام دهید.
با هزاران کاربر راضی در صنایع مختلف، NXPAX در میان نرم‌افزارهای مدیریت مأموریت جایگاه پیشرو دارد.

کشف کنید چگونه می‌توانید با استفاده از NXPAX در زمان و هزینه صرفه‌جویی کرده و هم‌زمان کیفیت خدمات خود را ارتقا دهید.

به‌روزرسانی‌های لحظه‌ای

بروزرسانی‌های لحظه‌ای و مزایای آن چیست؟

بروزرسانی‌های لحظه‌ای، اطلاعاتی هستند که فوراً ارسال و دریافت می‌شوند.
این یعنی بلافاصله از هر تغییری در برنامه‌ها یا وضعیت مأموریت‌ها آگاه می‌شوید.
بدون تأخیر، بدون سوءتفاهم — فقط ارتباطی سریع، دقیق و کارآمد.

۱. اطلاع‌رسانی فوری
به‌محض زمان‌بندی یک مأموریت، آن در اپ برای تیم میدانی شما نمایش داده می‌شود.
دیگر نیازی به انتظار برای تأیید یا تماس‌های مکرر نیست.

۲. تماس‌های کمتر
چون همه فوراً مطلع می‌شوند، نیاز به تماس تلفنی و ایمیل به شکل چشمگیری کاهش می‌یابد.
این کار جریان کاری را بهینه کرده و زمان بیشتری برای کارهای مهم‌تر آزاد می‌کند.

۳. همکاری مؤثرتر
همه اعضای تیم در هر لحظه در جریان امور هستند.
این شفافیت، همکاری و هماهنگی را تقویت می‌کند.
به‌راحتی می‌توانید هنگام ایجاد یا ویرایش برنامه، پیام ارسال کنید و حتی با مشتریان در ارتباط بمانید تا همیشه بدانند چه زمانی و چه کاری در انتظارشان است.

تاریخچه خدمات

چه اطلاعاتی در تاریخچه مأموریت‌ها ثبت می‌شود؟

تاریخچه مأموریت‌ها تمام فعالیت‌های انجام‌شده در یک محل خاص را نشان می‌دهد — از تعمیرات و خرابی‌ها گرفته تا وظایف نگهداری.
با این نمای جامع، بلافاصله متوجه می‌شوید چه کارهایی تاکنون انجام شده و چه مشکلاتی در گذشته رخ داده است.

چرا تاریخچه خدمات اهمیت دارد؟

خدمات بهتر برای مشتری:
وقتی شما یا تیمتان دقیقاً بدانید پیش‌تر چه کارهایی در محل انجام شده، مشتری احساس اطمینان و اعتماد بیشتری خواهد داشت.

بررسی سریع تعمیرات گذشته:
عکس‌ها و توضیحات مربوط به کارهای انجام‌شده قبلی به شما کمک می‌کند وضعیت را سریع درک کرده و بدون اتلاف وقت شروع به کار کنید.

شناخت الگوهای خرابی تکرارشونده:
با اطلاع از خرابی‌های تکراری، می‌توانید سریع‌تر و دقیق‌تر اقدام کنید و حرفه‌ای‌تر ظاهر شوید — بدون اتلاف زمان برای حدس و گمان‌های بی‌فایده.

کنترل مصرف اقلام و تجهیزات

کنترل مصرف اقلام و تجهیزات — سریع، ساده و دقیق

در پی روشی هستید تا مصرف اقلام را به‌درستی کنترل کنید؟
NXPAX راهکار کامل شماست!
با قابلیت‌های کاربرپسند NXPAX می‌توانید به‌سرعت و با دقت، میزان مصرف مواد، ابزار و تجهیزات را ثبت و مدیریت کنید.

همیشه از وضعیت مصرف آگاه باشید

NXPAX دید بلادرنگی از برنامه‌ریزی، ساعات کاری تیم و میزان مصرف اقلام به شما می‌دهد.
تمام داده‌ها به‌صورت منظم و شفاف نمایش داده می‌شوند، تا همیشه بدانید چه چیزی مصرف شده — و توسط چه کسی.

مزایای استفاده از NXPAX

  • ثبت سریع و آسان مصرف اقلام و تجهیزات

  • استفاده از بارکد برای ردیابی دقیق و بدون خطا

  • گزارش‌گیری شفاف بر اساس هر کاربر

  • دسترسی به اطلاعات حیاتی در هر زمان و هر مکان

با NXPAX تجربه کنید که کنترل و مدیریت مصرف اقلام چقدر می‌تواند آسان و حرفه‌ای باشد.

ارتباط با مشتری

ارتباط با مشتری: ارتباطی مؤثر و کارآمد با مشتریانتان

NXPAX به شما کمک می‌کند تا ارتباطی سریع‌تر، دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تر با مشتریان خود برقرار کنید.
در دنیای دیجیتال امروز، ارتباط مؤثر با مشتریان نقش کلیدی در موفقیت کسب‌وکار دارد — و با ابزارهای پیشرفته NXPAX، این کار از همیشه ساده‌تر است.

انواع پیام‌ها

به‌عنوان کاربر NXPAX، کنترل کامل پیام‌های ارسالی در دستان شماست.
می‌توانید انتخاب کنید کدام نوع از پیام‌ها فعال یا غیرفعال باشند.
انواع پیام‌های قابل ارسال شامل موارد زیر هستند:

  • زمان‌بندی قرار جدید
  • یادآوری قرار ملاقات
  • تغییر زمان یا تاریخ قرار
  • اطلاع از حرکت تکنسین به سمت محل
  • آغاز مأموریت

گزارش‌ها

در NXPAX ما می‌دانیم که هر کسب‌وکاری نیازهای منحصربه‌فرد خود را دارد.
به همین دلیل، گزارش‌های سفارشی ارائه می‌کنیم تا شما و تیمتان دید کاملی نسبت به فرآیندهای کاری خود داشته باشید.

با گزارش‌های شخصی‌سازی‌شده NXPAX، می‌توانید همه چیز را ردیابی کنید — از ثبت زمان و مصرف اقلام گرفته تا جزئیات ویژه‌ی هر مشتری.
این گزارش‌ها به شما کمک می‌کنند تصویری شفاف از عملکرد سازمان داشته باشید و در عین حال، چهره‌ای حرفه‌ای و قابل اعتماد در برابر مشتریان خود ارائه دهید.

با قابلیت ساخت فرم در NXPAX، می‌توانید به‌راحتی چک‌لیست‌های اختصاصی، یادداشت‌ها، خلاصه‌های تصویری و طرح‌های ساده ایجاد کنید.
به مشتریان خود دقیقاً نشان دهید چه کارهایی انجام شده — به‌صورت بصری، شفاف و مستند.
تمام اطلاعات ثبت‌شده به‌صورت خودکار به‌عنوان مدرک حرفه‌ای از انجام خدمت ذخیره می‌شوند.

✅ عکس‌ها و یادداشت‌ها به‌عنوان «مدرک تحویل خدمت»
✅ چک‌لیست‌های منطبق با شیوه کاری شما
✅ اتصال فوری به برگه مأموریت یا گزارش نهایی

خودکارسازی

اتوماسیون، کلید دستیابی به کسب‌وکاری کارآمدتر است.
با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، کارهایی مانند برنامه‌ریزی، مدیریت دارایی‌ها و بهینه‌سازی جریان کار به‌صورت خودکار انجام می‌شوند.
این فرایند باعث صرفه‌جویی در زمان، کاهش خطاها و ایجاد گردش‌کاری منظم و روان می‌شود.
در ادامه می‌بینید که اتوماسیون چگونه می‌تواند عملکرد سازمان شما را ارتقا دهد.

اتوماسیون برنامه‌ریزی: هوشمندانه‌تر و کارآمدتر کار کنید

خودکارسازی فرآیندهای برنامه‌ریزی به شما کمک می‌کند تا وظایف و پروژه‌ها را بدون زحمت سازمان‌دهی کنید.
با تنظیم گردش‌کارهای خودکار، اطمینان می‌یابید که وظایف همیشه به‌موقع انجام می‌شوند و اعضای تیم به‌درستی تخصیص می‌یابند.
این کار نه‌تنها بهره‌وری را افزایش می‌دهد بلکه استرس ناشی از برنامه‌ریزی دستی را نیز از بین می‌برد.

ارسال پیامک و ایمیل

پیامک و ایمیل: بهترین راه برای اطلاع‌رسانی به مشتریان

اطلاع‌رسانی مؤثر به مشتریان برای عملکرد روان هر کسب‌وکار ضروری است.
چه برای تأیید قرارها، یادآوری زمان سرویس یا ارسال به‌روزرسانی‌ها،
پیامک و ایمیل به شما کمک می‌کنند تا به‌سرعت و به‌صورت مستقیم با مشتریان در ارتباط باشید.

چرا پیامک مؤثرتر از ایمیل است؟

آیا می‌دانستید پیامک‌ها نرخ تحویل و مشاهده بسیار بالاتری نسبت به ایمیل دارند؟
مشتریان معمولاً پیامک را بلافاصله می‌خوانند، در حالی‌که ایمیل‌ها اغلب نادیده گرفته می‌شوند.
این یعنی می‌توانید سریع‌تر و مؤثرتر با مشتریان ارتباط برقرار کنید.

همچنین درست مانند ایمیل، می‌توانید در پیامک‌ها لینک اضافه کنید تا مشتریان فوراً اقدام کنند —
مثلاً تأیید یا لغو یک قرار ملاقات تنها با یک لمس.

مهارت‌های کاربری

زمان‌بندی هوشمند بر اساس مهارت کاربران

با ماژول پیشرفته مدیریت مأموریت NXPAX، می‌توانید برای هر کاربر مهارت‌های خاص تعریف کنید.
به این ترتیب هنگام ایجاد برنامه جدید، فقط اعضایی نمایش داده می‌شوند که مهارت لازم برای انجام آن مأموریت را دارند.
این قابلیت باعث می‌شود نیروهای مناسب سریع‌تر و دقیق‌تر به وظایف درست اختصاص یابند — در نتیجه بهره‌وری افزایش یافته و کیفیت کار ارتقا پیدا می‌کند.

مهارت‌ها در NXPAX چیستند؟

در NXPAX، مهارت‌ها به تخصص‌ها یا صلاحیت‌های ویژه‌ای اشاره دارند که می‌توانید برای اعضای تیم تعریف کنید —
مثل مهارت‌های فنی یا گواهی‌های موردنیاز برای انجام مأموریت‌های خاص.
با ثبت این مهارت‌ها، همیشه به‌سرعت می‌توانید فرد مناسب را برای هر مأموریت انتخاب کنید و حتی کارهای فوری را مؤثرتر زمان‌بندی کنید.

مدیریت خدمات میدانی

تجربه‌ی بهره‌وری در محیط اداری NXPAX برای مدیریت خدمات میدانی

به داشبورد اداری NXPAX برای مدیریت خدمات میدانی خوش آمدید — جایی که سادگی و کارایی در کنار هم قرار می‌گیرند.
در این محیط مرکزی می‌توانید به‌راحتی پروفایل شرکت خود را تنظیم کنید، لوگوی سازمان را بارگذاری نمایید و اعضای تیم میدانی را اضافه و مدیریت کنید.

نمای کلی و بهره‌وری آسان با NXPAX

نرم‌افزار کاربرپسند NXPAX استرس کارهای روزمره را با خودکارسازی وظایف اصلی کاهش می‌دهد.
ارسال خودکار پیامک یا ایمیل یادآور باعث می‌شود هیچ قراری از دست نرود و مشتریان همیشه در جریان باشند.
به‌روزرسانی‌های لحظه‌ای تیم میدانی را هماهنگ و آماده نگه می‌دارند، و فیلترهای قابل تنظیم نیز به شما کمک می‌کنند تابلوی برنامه‌ریزی را مطابق نیاز خود شخصی‌سازی کنید.

برنامه کاری

هوشمندانه‌تر کار کنید با زمان‌بندی پیشرفته NXPAX

یادداشت‌های پراکنده و هماهنگی‌های شفاهی را فراموش کنید!
با سیستم زمان‌بندی پیشرفته NXPAX، برنامه‌ریزی مأموریت‌ها و کارهای فوری به کاری ساده، شفاف و منظم تبدیل می‌شود.
فرقی ندارد تیمی از تکنسین‌ها، ارائه‌دهندگان خدمات یا مدیران پروژه را مدیریت می‌کنید —
NXPAX به شما کمک می‌کند زمان‌بندی دقیق و بهینه‌ای داشته باشید.
نرم‌افزار هوشمند و کاربرپسند ما به شما امکان می‌دهد برنامه‌ کاری منعطف و روانی بسازید که بهره‌وری عملیات را به حداکثر می‌رساند.

چرا NXPAX برای زمان‌بندی کار انتخاب درستی است؟

با سیستم زمان‌بندی NXPAX می‌توانید به‌سرعت برنامه‌ای شفاف و منظم برای تمام مأموریت‌ها و سفارش‌ها ایجاد کنید.
ویژگی‌هایی مانند زمان‌بندی خودکار خدمات میدانی، اعلان‌های فوری (Push Notifications) و همگام‌سازی بلادرنگ باعث می‌شوند همه اعضای تیم در جریان آخرین تغییرات باشند —
بدون نیاز به تماس‌های تلفنی برای اطلاع‌رسانی تغییر برنامه‌ها.

دستورکار

سفارش‌های کاری دیجیتال: راهکاری هوشمند برای عملیات سازمانی شما

سفارش‌های کاری بخش حیاتی عملیات روزانه در بسیاری از صنایع هستند — از ساخت‌وساز و نگهداری تجهیزات گرفته تا انرژی و مدیریت املاک.
این اسناد شامل تمام جزئیات لازم برای انجام دقیق وظایف هستند؛ از اطلاعات مشتری و محصول گرفته تا دستورالعمل‌های کاری و نکات ایمنی.

با راهکار دیجیتال NXPAX، با انبوهی از فرم‌ها و کاغذبازی خداحافظی کنید.
فرآیند کاری خود را ساده و منظم کنید، بهره‌وری را افزایش دهید و چه در دفتر باشید چه در میدان، تصویری شفاف و حرفه‌ای از هر مأموریت داشته باشید.

با اپلیکیشن سفارش کاری دیجیتال NXPAX، به‌سادگی می‌توانید سفارش‌های کاری را ایجاد، مدیریت و به‌روزرسانی کنید.
چه در دفتر باشید و چه در حال مأموریت، همیشه از طریق دسکتاپ، موبایل یا تبلت به اطلاعات مأموریت‌ها دسترسی بلادرنگ دارید —
تا شما و تیمتان همیشه هماهنگ و به‌روز بمانید.

زمان‌بندی کارکنان

زمان‌بندی نیروی انسانی با NXPAX: کارآمد، منعطف و شفاف

دیگر نیازی به یادداشت‌های پراکنده یا حدس و گمان برای مدیریت تیم خود ندارید.
با نرم‌افزار هوشمند برنامه‌ریزی NXPAX، می‌توانید به‌راحتی و به‌صورت هدفمند، نیروی کار خود را سازمان‌دهی کنید و در هر لحظه نمایی کامل از وضعیت تیم در اختیار داشته باشید.
زمان‌بندی کارکنان هیچ‌وقت به این سادگی و دقت نبوده است.

زمان‌بندی نیروی انسانی چیست؟

زمان‌بندی نیروی انسانی فرآیند تخصیص بهینه کارکنان است —
از ایجاد شیفت‌ها و واگذاری مأموریت‌ها گرفته تا انتخاب افراد مناسب با مهارت‌های درست در زمان و موقعیت مناسب.
با NXPAX، این فرآیند نه‌تنها شفاف‌تر بلکه بسیار منعطف‌تر و کارآمدتر انجام می‌شود.

برنامه‌ریزی موردی

برنامه‌ریزی موردی: انعطاف‌پذیر باشید و سریع واکنش نشان دهید

مدیریت برنامه‌ها در مواجهه با اتفاقات غیرمنتظره می‌تواند چالشی بزرگ باشد.
کارهای فوری، تغییرات دقیقه‌ آخری یا شرایطی مانند هوای نامناسب، نیازمند تصمیم‌گیری سریع و واکنش منعطف هستند.
به همین دلیل، NXPAX با قابلیت برنامه‌ریزی موردی (Ad hoc) به شما کمک می‌کند تا در هر شرایطی بتوانید سریع و مؤثر عمل کنید.

جابجایی آسان با زمان‌بندی پویا

با سیستم زمان‌بندی پویا، به‌سادگی می‌توانید خود را با تغییرات ناگهانی وفق دهید.
این قابلیت امکان جابجایی روان بین مأموریت‌ها و نیروهای میدانی را بدون هیچ دردسری فراهم می‌کند.
به لطف تابلوی برنامه‌ریزی بلادرنگ NXPAX، همیشه دیدی شفاف و به‌روز از وضعیت در دسترس بودن اعضای تیم دارید.
به این ترتیب می‌توانید فوراً به مأموریت‌های اضطراری و تغییرات ناگهانی پاسخ دهید —
سرعت و انعطاف‌پذیری مزیتی رقابتی برای شما به‌ارمغان می‌آورد.

برنامه‌ریزی دوره‌ای

 مدیریت آسان وظایف تکرارشونده

با قابلیت برنامه‌ریزی دوره‌ای NXPAX، می‌توانید وظایف تکرارشونده مانند سرویس‌های نگهداری و بازدیدهای دوره‌ای را به‌صورت هوشمند و منظم زمان‌بندی کنید.
به‌راحتی قرارهای مشتریان و بازدیدهای فنی را برای ماه‌ها یا حتی سال‌های آینده برنامه‌ریزی کنید تا هیچ قرار مهمی از قلم نیفتد.

برنامه‌ریزی دوره‌ای چیست؟

برنامه‌ریزی دوره‌ای روشی هوشمند برای سازمان‌دهی مؤثر وظایف تکرارشونده است، از جمله:

  • بازدیدهای دوره‌ای طبق قرارداد

  • بازرسی‌های الزامی قانونی

  • بررسی‌ها و نصب‌های دوره‌ای

با استفاده از این قابلیت، می‌توانید نه‌تنها وظایف ماه آینده بلکه برنامه‌های چند سال آینده را نیز به‌صورت دقیق و خودکار تنظیم کنید.

برنامه‌ریزی خدمات میدانی

دقیق، هوشمند و یکپارچه

روش‌های سنتی را کنار بگذارید — NXPAX راهکار هوشمند و کارآمدی برای برنامه‌ریزی و مدیریت عملیات میدانی شما ارائه می‌دهد.
مانند یک حرفه‌ای برنامه‌ریزی کنید و تیم خود را با اطمینان هدایت نمایید.

بهینه‌سازی زمان‌بندی خدمات میدانی

با نرم‌افزار پیشرفته‌ی برنامه‌ریزی خدمات میدانی NXPAX، می‌توانید کل فرآیند کاری خود را بهینه‌سازی کنید.
سیستم ما با درنظر گرفتن در دسترس بودن نیروها، مهارت‌های آن‌ها و الزامات خاص هر مأموریت، دقیق‌ترین برنامه‌ریزی ممکن را انجام می‌دهد.
به این ترتیب، علاوه بر مشاهده جزئیات ساعات کاری، دیدی روشن از بهره‌وری کلی عملیات خود خواهید داشت.
NXPAX کنترل کامل را در اختیار شما قرار می‌دهد تا بتوانید به‌صورت راهبردی برنامه‌ریزی کرده و تیم خود را مؤثرتر مدیریت کنید.

اسکن اشیاء در محل

دسترسی سریع، کنترل بهتر، بهره‌وری بیشتر

چرا اسکن اشیاء در محل؟
اسکن تجهیزات و دارایی‌ها در محل مزایای متعددی به همراه دارد:

دسترسی فوری به اطلاعات شیء:
با اسکن بارکد یا QR، تیم شما بلافاصله به اطلاعات دقیق هر دارایی — از تاریخچه‌ی نگهداری تا داده‌های اصلی — دسترسی پیدا می‌کند.

برنامه‌ریزی نگهداری کارآمدتر:
با قابلیت ماژول پیشرفته‌ی اشیاء، دیگر نیازی به زمان‌بندی دستی نیست.
برنامه‌ریزی نگهداری به‌صورت کاملاً خودکار انجام می‌شود، که موجب صرفه‌جویی در زمان و کاهش هزینه‌ها خواهد شد.

کنترل و دید بهتر:
با داده‌های دقیق و اختصاصی هر دارایی، تیم‌ها همیشه در جریان وضعیت و نیازهای آن هستند.
این امر خطاهای میدانی را کاهش داده و تصمیم‌گیری را سریع‌تر و هوشمندتر می‌سازد.

ایجاد و افزودن اشیاء با اپلیکیشن

آیا بارکد یا QR کدی را اسکن کرده‌اید و متوجه شده‌اید که شیء هنوز در محیط NXPAX شما ثبت نشده است؟
نگران نباشید! با اپلیکیشن میدانی NXPAX می‌توانید به‌راحتی و در چند ثانیه اشیاء جدید را ایجاد و اضافه کنید.
این قابلیت برای تیم‌های خدمات میدانی ایده‌آل است و امکان کار مستقیم از داخل اپ را بدون هیچ‌گونه تأخیر فراهم می‌کند.

افزودن تجهیزات با اپ میدانی

با استفاده از اپ میدانی NXPAX می‌توانید اشیاء جدید را به‌سادگی اضافه کنید تا بلافاصله در برگه‌های کاری در دسترس باشند.
فرآیند ایجاد تجهیزات بسیار روان است و می‌توان آن را به آدرس محل و برگه کاری مرتبط کرد.
به این ترتیب، تمام اطلاعات لازم درباره‌ی هر شیء فوراً در جای درست قرار می‌گیرد — بدون هیچ مرحله‌ی اضافی یا تأخیری.

ثبت برگه زمانی در محل

به دنبال روشی کارآمد برای ثبت ساعات کاری در محل هستید؟
با ماژول ثبت زمان و گزارش عملکرد NXPAX، این فرآیند ساده، دقیق و کاملاً منظم انجام می‌شود.
تکنسین‌ها می‌توانند مستقیماً در محل، برگه‌های زمانی خود را به‌صورت دیجیتال از طریق اپلیکیشن ثبت کنند.
ساعات کاری از هر نقطه قابل ثبت است و برنامه‌ریزی و تأیید نهایی نیز از دفتر مرکزی مدیریت می‌شود.

تکمیل آسان برگه‌های زمانی در محل

به‌عنوان تکنسین، دیگر نیازی نیست برای ثبت ساعت کاری به دفتر بازگردید.
با اپلیکیشن NXPAX می‌توانید در حین کار، تنها با چند لمس ساده، ساعت‌های کاری خود را وارد کرده، برگه‌ی زمانی را امضا و برای تأیید سرپرست ارسال کنید.
این روش باعث کاهش کاغذبازی و ثبت فوری دیجیتال همه فعالیت‌ها می‌شود.

ثبت خودکار زمان و انواع کار انعطاف‌پذیر

اپ NXPAX شامل قابلیت ثبت خودکار زمان برای هر مأموریت است و به شما امکان می‌دهد نوع دقیق کار انجام‌شده را مشخص کنید.
می‌توانید نوع کار (مثل ساعت عادی یا اضافه‌کاری) را به هر ورودی لینک دهید و کد نوع فعالیت را خودتان انتخاب کنید.
نتیجه این فرآیند، گزارش زمانی دقیق، شفاف و همیشه در دسترس برای شما و تیم اداری خواهد بود.

ویرایش برگه‌های زمانی تکمیل‌شده

می‌خواهید برگه‌های زمانی ثبت‌شده را به‌راحتی ویرایش کنید؟
ماژول ثبت زمان و گزارش عملکرد NXPAX این امکان را فراهم می‌کند تا ساعات کاری را به‌سرعت ثبت، بازبینی و تأیید نمایید.
تکنسین‌ها می‌توانند برگه‌های زمانی خود را از طریق اپلیکیشن تکمیل کنند، در حالی‌که برنامه‌ریزان و مدیران می‌توانند از طریق پنل اداری آن‌ها را مدیریت و اصلاح کنند.

ویرایش سریع و دقیق برگه‌های زمانی

با NXPAX، می‌توانید به‌سادگی برگه‌های زمانی تکمیل‌شده را ویرایش کنید.
اگر لازم است ساعت‌های ثبت‌شده یا نوع فعالیت را تغییر دهید، این کار به‌راحتی از طریق ماژول اداری انجام می‌شود.
به‌این‌ترتیب، همه اطلاعات به‌روز مانده و ثبت و گزارش ساعات کاری با دقت کامل انجام می‌شود.

تکمیل آسان برگه‌های زمانی از طریق اپلیکیشن

تکنسین‌ها برگه‌های زمانی خود را مستقیماً از طریق اپ NXPAX تکمیل می‌کنند تا فرآیند ثبت زمان سریع و روان انجام شود.
اپ همچنین امکان اتصال خودکار ساعت‌ها به برگه‌های مأموریت و نوع کار را فراهم می‌کند،
در نتیجه ساعات کاری مستقیماً به وظایف مرتبط تخصیص می‌یابد و در زمان و انرژی صرفه‌جویی می‌شود.

گزارش زمانی بر اساس تاریخ و/یا کارمند

با ماژول ثبت زمان و گزارش عملکرد NXPAX، ثبت، بازبینی و تأیید ساعات کاری بسیار ساده‌تر و دقیق‌تر انجام می‌شود.
به‌عنوان برنامه‌ریز یا مدیر، می‌توانید ثبت‌های زمانی را به‌صورت کارآمد مدیریت کرده و گزارش‌های دقیق ساعات کاری را بر اساس تاریخ و/یا کارمند تولید کنید.
این قابلیت کنترل کامل بر زمان‌بندی را در اختیارتان قرار داده و بینش ارزشمندی از ساعات کاری هر تکنسین یا پروژه فراهم می‌کند.

گزارش ساعات کاری بر اساس تاریخ و کارمند

می‌خواهید بدانید یک کارمند مشخص در یک روز خاص چند ساعت کار کرده است؟
یا به دنبال یک نمای کلی از ساعات کاری در بازه‌ای زمانی هستید؟
با فیلترهای هوشمند NXPAX بر اساس تاریخ، کارمند یا پروژه، تنها در چند ثانیه می‌توانید گزارش زمان شخصی‌سازی‌شده‌ای ایجاد کنید.

  • هر کارمند چند ساعت کار کرده است؛

  • چه روزهایی به‌عنوان مرخصی، بیماری یا اضافه‌کاری ثبت شده‌اند؛

  • تخصیص تیم‌ها به پروژه یا مشتری مربوطه.

تخصیص دستور کار به کاربران خاص

می‌خواهید برگه‌های کاری را سریع و دقیق به افراد دارای مهارت مناسب اختصاص دهید؟
با NXPAX، تخصیص و مدیریت برگه‌های کاری ساده‌تر و هوشمندتر از همیشه انجام می‌شود.
ماژول مدیریت زمان و برگه‌های کاری این پلتفرم به شما اطمینان می‌دهد که همیشه بدانید چه کسی، چه زمانی و چرا باید کاری را انجام دهد.
نتیجه‌ی این فرآیند: گردش کاری منظم‌تر، کیفیت بالاتر و مشتریان راضی‌تر.

تخصیص آسان برگه‌های کاری به افراد مناسب

با ماژول برگه‌های کاری NXPAX می‌توانید به‌طور مستقیم مأموریت‌ها را به کاربرانی با مهارت‌های موردنیاز واگذار کنید.
با ثبت صلاحیت‌هایی مانند تخصص فنی یا گواهی‌های حرفه‌ای، به‌راحتی می‌توانید مناسب‌ترین فرد را برای هر وظیفه انتخاب کنید.
این قابلیت پیشرفته باعث می‌شود در فرآیند زمان‌بندی تنها کارکنان واجد شرایط نمایش داده شوند —
در نتیجه بهره‌وری افزایش یافته و کیفیت خدمات شما به سطحی بالاتر ارتقا پیدا می‌کند.

داشبورد هوش تجاری

داشبورد هوش تجاری NXPAX (BI Dashboard)

داشبورد هوش تجاری NXPAX تمام داده‌های عملیاتی سازمان را در یک نمای شفاف و بلادرنگ نمایش می‌دهد.
هر بخش — از پیک و انبار تا نصب، پشتیبانی و مشتریان — داشبورد اختصاصی خود را دارد تا مدیران بتوانند عملکرد را دقیق‌تر تحلیل کرده و تصمیم‌های هوشمندانه‌تری بگیرند.

پیک: نمای لحظه‌ای از مسیرها، وضعیت مأموریت‌ها و نرخ تحویل موفق برای بهبود بهره‌وری ناوگان و کاهش تأخیر.

انبار: کنترل موجودی و گردش کالا در لحظه، ردیابی سریال‌ها و هشدار کمبود یا مغایرت موجودی.

نصاب: تحلیل عملکرد نصاب‌ها، نرخ نصب موفق (FTFR) و ارزیابی زمان اجرای مأموریت‌ها جهت افزایش کیفیت خدمات.

ساپورت: نمای وضعیت تیکت‌ها، سرعت پاسخ‌گویی و شاخص رضایت مشتری (NPS) برای بهبود تجربه پشتیبانی.

مشتریان: تحلیل رفتار و سابقه تعامل مشتریان برای شناسایی مشتریان وفادار و کشف فرصت‌های رشد.

 

گزارش‌سازی

با سیستم گزارش‌سازی هوشمند NXPAX، داده‌های خام به بینش‌های ارزشمند تبدیل می‌شوند.
این ماژول به شما امکان می‌دهد گزارش‌هایی دقیق، پویا و قابل شخصی‌سازی از تمامی بخش‌های سازمان تولید کنید — از عملکرد پیک و نصاب گرفته تا وضعیت مالی، انبار و رضایت مشتریان.

انعطاف‌پذیر و دقیق:
گزارش‌ها را بر اساس تاریخ، پروژه، کاربر یا شاخص‌های عملکردی (KPI) فیلتر کنید تا دقیقاً همان اطلاعاتی را ببینید که نیاز دارید.

بصری و قابل درک:
نمودارها و گراف‌های تعاملی به شما کمک می‌کنند روندها، نقاط ضعف و فرصت‌های رشد را به‌وضوح شناسایی کنید.

تحلیل عملکرد:
با رصد شاخص‌هایی مانند زمان انجام مأموریت، نرخ تحویل به‌موقع، میزان رضایت مشتری و هزینه هر سفارش، دیدی کامل از وضعیت واقعی سازمان به‌دست آورید.

اشتراک‌گذاری آسان:
گزارش‌ها را در قالب PDF یا Excel خروجی گرفته و با مدیران یا اعضای تیم به‌صورت خودکار به اشتراک بگذارید.

نظارت بر اعزام‌ها

ماژول نظارت بر اعزام‌های NXPAX به شما دیدی کامل و بلادرنگ از وضعیت تمامی مأموریت‌ها می‌دهد.
از لحظه‌ی برنامه‌ریزی تا تحویل نهایی، همه چیز تحت کنترل شماست.

نمای زنده از عملیات:
در هر لحظه ببینید کدام پیک یا نصاب در مسیر است، مأموریت‌ها در چه مرحله‌ای هستند و چه زمانی به مقصد می‌رسند.

مدیریت کارآمد ناوگان:
با ردیابی موقعیت نیروها روی نقشه و مشاهده وضعیت مأموریت‌ها، تأخیرها را کاهش داده و بهره‌وری تیم را افزایش دهید.

هشدارها و اعلان‌های هوشمند:
در صورت تأخیر، لغو مأموریت یا تغییر برنامه، بلافاصله اعلان دریافت کنید تا بتوانید سریع واکنش نشان دهید.

بهبود کیفیت خدمات:
با نظارت دقیق بر زمان تحویل، میزان موفقیت مأموریت‌ها و بازخورد مشتریان، سطح سرویس خود را ارتقا دهید.

ردیابی زنده

با قابلیت ردیابی زنده NXPAX، در هر لحظه از وضعیت و موقعیت نیروهای میدانی خود آگاه باشید.
این ابزار به شما کمک می‌کند تا عملیات را دقیق‌تر مدیریت کرده، بهره‌وری تیم را افزایش دهید و تجربه‌ی مشتری را بهبود ببخشید.

نمای لحظه‌ای روی نقشه:
حرکت پیک‌ها و نصاب‌ها را به‌صورت زنده مشاهده کنید و در یک نگاه از وضعیت مأموریت‌ها باخبر شوید.

بهینه‌سازی مسیرها:
با تحلیل مسیرهای طی‌شده و نقاط توقف، سریع‌ترین و کم‌هزینه‌ترین مسیرها را برای آینده تعیین کنید.

افزایش شفافیت و پاسخ‌گویی:
مدیران، پشتیبانی و مشتریان می‌توانند در هر لحظه وضعیت تحویل یا نصب را رصد کنند — بدون تماس‌های اضافی یا ابهام.

اعلان‌های هوشمند:
در صورت خروج از مسیر، تأخیر یا تکمیل مأموریت، به‌صورت خودکار اعلان دریافت کنید.